旅遊業界指,目前面對的人手不足問題,已令到多個環節都出現樽頸,可能影響復蘇步伐。
疫情期間,主題公園營運大受影響。現時旅遊業剛剛復蘇,人手需求因而大增,樂園也立即提升待遇「搶人才」。
香港迪士尼樂園招聘、薪酬及福利總監鄭家濂稱:「近這一兩年亦多了很多福利,包括我們的全職同事,有免費的串流平台服務,他們亦都有新的三星期育兒假和三星期的親子假,所以那個福利待遇方面,我們要保持競爭力。」

不過有錢都未必一定請到人。有團體調查指,九成旅遊業從業員因為轉行後已有穩定工作,不打算重返旅遊業。Nana以往是空中服務員,現時在網上開設手辦公仔專門店,她也說不會走回頭路。

前空中服務員Nana說:「其實當我離職那一刻,我已經沒有想過要回去。我認識的人之中,很多都已經離開了航空業,之後就沒有回去了,他們也會覺得公司倒閉可能是一個契機,倒不如轉行。」

業界說,現時由航空業到前線服務業,各個環節都面對人手不足,無法應對逐步回升的旅客,形成復蘇的樽頸。
旅遊界議員姚柏良指出:「說無困難肯定是騙你,我們要步向復常。如果旅客數字逐步上升,我們的人手追不上來,肯定會影響到我們復蘇的步伐。
他建議當局推動更多職場訓練,讓學生提早培訓和實習,也可同時紓緩人手問題。

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